AI Chatbots
Intelligente chatbots die uw klanten 24/7 helpen. Getraind op uw bedrijfsdata voor relevante, menselijke gesprekken.
Wat zijn AI chatbots?
AI chatbots zijn slimme gesprekspartners die uw klanten 24/7 kunnen helpen - op uw website, via WhatsApp of op social media. In tegenstelling tot traditionele chatbots die werken met vaste flowcharts, begrijpen AI chatbots de context en intentie van een vraag en genereren relevante antwoorden op basis van uw bedrijfsinformatie.
Wij bouwen chatbots die getraind zijn op uw specifieke data: productinformatie, FAQ's, handleidingen, prijslijsten en interne kennisbanken. De chatbot weet wat uw bedrijf doet, kent uw producten en kan klanten accuraat en consistent helpen. Vragen die de bot niet kan beantwoorden worden naadloos doorgezet naar een menselijke medewerker.
Elke chatbot wordt voorzien van een analytics dashboard waarmee u precies ziet welke vragen worden gesteld, hoe tevreden klanten zijn en waar de bot verbeterd kan worden. Op basis van deze data optimaliseren wij de chatbot continu.
Wat wij doen
- Chatbot ontwikkeling op maat
- Training op uw bedrijfsdata en kennisbank
- Integratie met website, WhatsApp en socials
- Meertalige ondersteuning
- Analytics en continue optimalisatie
Waarom Bezza Media voor AI chatbots?
Wij bouwen chatbots die echt werken - niet de frustrerende bots die klanten in een eindeloze loop van keuzemenu's duwen. Onze chatbots begrijpen natuurlijke taal, geven relevante antwoorden en weten wanneer ze een mens moeten inschakelen.
Onze kracht is de integratie. Een chatbot op zich is niet genoeg - hij moet naadloos samenwerken met uw CRM, helpdesk, productsysteem en website. Wij zorgen voor die verbindingen zodat de chatbot altijd actuele informatie heeft en conversaties worden vastgelegd waar ze horen.
We bouwen met privacy en veiligheid als uitgangspunt. Uw bedrijfsdata blijft beschermd, klantgesprekken worden veilig verwerkt en de chatbot geeft alleen informatie die u geautoriseerd heeft. Compliance met AVG/GDPR is standaard ingebouwd.
Gerelateerde Diensten
Ontdek meer diensten die u kunnen helpen groeien.
AI Development
Ontwikkeling van op maat gemaakte AI-oplossingen: modellen, tools en applicaties die direct waarde toevoegen.
AI Integratie
Implementatie van AI in bestaande systemen, workflows en bedrijfsprocessen. Naadloze integratie voor maximale impact.
AI Consultancy & Strategie
Strategisch advies over waar en hoe AI waarde toevoegt aan uw organisatie. Van verkenning tot implementatieplan.
Klaar om te groeien?
Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden voor uw bedrijf.
Neem Contact Op